Mon compte

Pour commencer votre configuration

2 articles

• Configurer votre compte

  Dans cet article : Configurer les informations du compte et les coordonnées de vos envois S'abonner aux notifications du système Créer, modifier et supprimer des champs personnalisés Définir des liens…

• Inviter des utilisateurs

  Découvrez comment comment inviter de nouveaux utilisateurs à se connecter à votre compte. Et apprenez-en plus sur les différents types d'utilisateurs disponibles.

Configuration des envois

11 articles

• Changements chez Gmail et Yahoo à partir du 1er février 2024

  D’importants changements auront lieu à partir de février 2024 concernant l’envoi de courriels vers des destinataires qui ont des adresses courriel hébergées chez Gmail ou Yahoo (AOL). Lisez notre article pour savoir comment bien vous y préparer.

• Comment authentifier vos courriels

  Afin de pouvoir envoyer des courriels à partir de votre nom de domaine, vous devez d'abord l'authentifier dans notre plateforme. Apprenez comment faire dans cet article.

• Comment configurer l'authentification DMARC

  Configurez l'authentification DMARC pour votre domaine d'envoi afin de le protéger contre l'usurpation d'identité. Apprenez comment faire dans cet article.

• Qu’est-ce que l’authentification SPF, DKIM et DMARC ?

  La mise en place de l'authentification SPF, DKIM et DMARC sur les domaines d'envoi de courriel est cruciale pour protéger votre marque et prévenir vos destinataires contre les tentative de fraudes (phishing). Démystifiez ces trois méthodes d'authentification grâce à notre article.

• Configurer votre compte

  Dans cet article : Configurer les informations du compte et les coordonnées de vos envois S'abonner aux notifications du système Créer, modifier et supprimer des champs personnalisés Définir des liens…

• Gérer les adresses d'expéditeur

  Dans cet article : Qu'est-ce qu'une adresse d'expéditeur? Quelle(s) adresse(s) puis-je utiliser comme adresse d'expéditeur pour mes envois? Pourquoi mon adresse n'est pas recommandée ? Comment ajouter…

• Personnaliser le pied de page de vos courriels

  Apprenez comment modifier le style, l'apparence et le contenu du pied de page de vos envois.

• Fonctionnement du lien de désabonnement

  Dans cet article : Comment faire pour ajouter un lien de désabonnement dans mes envois ? Comment fonctionne le désabonnement à partir des courriels envoyés ? Où peut-on consulter la liste des contacts…

• À propos du lien "Rapporter un abus" et des courriels marqués comme spam

  Apprenez-en plus sur le lien "Rapporter un abus", les courriels marqués comme spam, les boucles de rétroaction et le taux de spam.

• Personnaliser les courriels de confirmation

  Dans cet article : Est-il possible de personnaliser les courriels de confirmation d'abonnement et de désabonnement ? Où puis-je personnaliser les courriels de confirmation ? Comment ajouter son logo dans…

• Configurer les différentes adresses au compte

  Dans cet article: L'adresse du compte L'adresse courriel utilisée dans les coordonnées du pied de page de vos envois L'adresse de retour de vos envois L'adresse courriel des alertes d'inscriptions Configurer…

Connexion et sécurité

4 articles

• Accès multi-comptes

  Dans cet article :  Faire une demande multi-comptes  Transférer un modèle Afin de pouvoir transférer des modèles vers d'autres comptes, votre utilisateur doit avoir le droit d'accès à ceux-ci. Si vous…

• Authentification à deux facteurs (A2F)

  Ajoutez une couche de protection supplémentaire à votre compte grâce à l'authentification à deux facteurs (A2F).

• Modifier son mot de passe

  Modifier votre mot de passe Dans le menu d'utilisateur en haut à droite de l'écran, cliquez sur "Mot de passe".   À cet endroit, inscrivez votre nouveau mot de passe et sa confirmation. Cliquez sur "Sauvegarder"…

• Modifier son profil

  Découvrez comment modifier votre profil, comme votre nom d'utilisateur, mot de passe ou vos informations générales.

Utilisateurs et permissions

5 articles

• Accès multi-comptes

  Dans cet article :  Faire une demande multi-comptes  Transférer un modèle Afin de pouvoir transférer des modèles vers d'autres comptes, votre utilisateur doit avoir le droit d'accès à ceux-ci. Si vous…

• Inviter des utilisateurs

  Découvrez comment comment inviter de nouveaux utilisateurs à se connecter à votre compte. Et apprenez-en plus sur les différents types d'utilisateurs disponibles.

• Modifier ou supprimer des utilisateurs

  Apprenez comment gérer les utilisateurs et leurs permissions.

• Personnaliser les permissions et le type d'utilisateur

  Découvrez quel type d'utilisateur a accès à quelles permissions et comment personnaliser celles-ci.

• Modifier son profil

  Découvrez comment modifier votre profil, comme votre nom d'utilisateur, mot de passe ou vos informations générales.

Facturation

1 article

• Ajouter ou modifier ses informations de paiement

  Comment faire Suivez les étapes suivantes pour ajouter vos informations de paiement ou mettre à jour votre adresse de facturation. Allez dans le menu IconeConfiguration > Informations de paiement. Entrez…